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ネクステージ、社内改革を本格化　インセンティブ廃止を皮切りに　結果でなくプロセス重視

  • 中部圏, 地域総合
  • 2024年12月24日
プロセスを重視する姿勢に転換したネクステージ
プロセスを重視する姿勢に転換したネクステージ
販売技能コンテストでは、顧客に寄り添った提案ができるかを審査した
販売技能コンテストでは、顧客に寄り添った提案ができるかを審査した

　中古車販売大手のネクステージが社内改革を進めている。インセンティブ（販売台数などに応じた報酬）廃止を皮切りに、販売技能コンテスト新設や社員の負担軽減を目指した勤務体系導入など、新たな試みを打ち出した。背景には昨年発覚した自動車保険契約捏造...

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